It definitely needs improvement because:
hoy me dejaron esperando más de una hora por mi pedido y ni disculpas ni explicaciones me dieron. Una de dos: o TODOS los empleados presentes al momento son unos inútiles, o es política de la empresa pasarse por el forro el tiempo de sus clientes. De cualquier forma, no recomiendo su servicio: no hay UNA SOLA PERSONA allí que te respete.